Zu den wichtigsten Versicherungen im privaten Bereich gehört die Hausratversicherung. Sie sorgt für finanziellen Ersatz, wenn der private Haushalt wie Geschirr, Kleidungsstücke und Möbel durch Feuer, Leitungswasser oder bei Einbrüchen beschädigt oder zerstört werden. Auch die ERGO Direkt bietet Versicherungen im Bereich der Hausratversicherung. Die ERGO Direkt, die sich selbst als leistungsstarker Hausratversicherer sieht, schützt Versicherte vor den finanziellen Folgen des zerstörten Hausrates. Zudem gilt der Versicherungsschutz für bis zu ein Jahr auch weltweit.

Die ERGO Direkt Hausrat ist eine klassische Hausratversicherung, die in unterschiedlichen Leistungspaketen abgeschlossen werden kann. Sie erstattet die Kosten von zerstörtem Hausrat, und zwar zum Neuwert. Zudem werden Reparaturkosten bei Schäden erstattet, sofern diese im Vergleich zum Neukauf günstiger bewertet wird. Zu den versicherten Gefahren gehören Brand, Leitungswasserschäden und Einbruch sowie Diebstahl. Schäden durch grobe Fahrlässigkeit oder gar Vorsatz können jedoch nicht abgesichert werden.

Die klassische ERGO Direkt Hausrat kann bis zu einer Versicherungssumme von 200.000 Euro abgeschlossen werden. Um die Versicherung zum Unterversicherungsverzicht zu bewegen, müssen Versicherte eine Mindestdeckungssumme von 650 Euro pro Quadratmeter Wohnfläche akzeptieren. Die maximal zu versichernde Wohnfläche liegt bei 300 Quadratmetern. Wertsachen sind zusätzlich mit 130 Euro pro Quadratmeter versichert, Überspannungsschäden werden bis 65 Euro pro Quadratmeter übernommen.
Alternativ können Versicherte auch den Tarif Hausrat-Premium wählen. Die Versicherungssumme liegt auch hier bei maximal 200.000 Euro, wobei ohne Prüfung auf Unterversicherung verzichtet wird. Zusätzlich zu den Leistungen der Hausrat Versicherung werden Überspannungsschäden bis zu 200.000 Euro übernommen. Selbst Phishingschäden und Datenrettungskosten trägt die ERGO Direkt Hausrat Premium.

Um den Versicherungsschutz der ERGO Direkt Hausratversicherung zu komplettieren, bietet die Versicherung die HandyPlus Versicherung an. Sie übernimmt die Kosten für Reparaturen, die bei Stoß- oder Fallschäden entstehen und trägt auch die Kosten bei Diebstahl, Raub und Schäden, die durch Frost, Feuchtigkeit und Brand entstanden sind. Wird ein Leihhandy für die Zeit der Reparatur benötigt, wird auch diese Leistung im Premium-Tarif übernommen.

3. August 2010